← На сайт← To site

Контакты и поддержка

Мы на связи и помогаем с любыми вопросами по сервису, генерации и оплате.

Служба поддержки

E-mail Telegram Бот
@meshara_official_bot — раздел «Поддержка» в меню
Сайт
meshara.io

Отвечаем в течение рабочего дня, обычно быстрее. По вопросам оплаты укажите дату и способ платежа — так поможем быстрее.

По каким вопросам писать

  • Проблемы с генерацией модели или качеством результата
  • Оплата и продление тарифов
  • Доступ к аккаунту и истории моделей
  • Промокоды и партнёрские запросы
  • Юридические вопросы и запросы по персональным данным

Регион работы

Meshara — онлайн-сервис, доступный на всей территории России. Мы работаем удалённо, без привязки к конкретному городу: загрузить фото и получить 3D-модель можно из любого региона РФ.

Contact & Support

We're here to help with any question about the service, generation or payment.

Support

E-mail Telegram Bot
@meshara_official_bot — “Support” in the menu
Website
meshara.io

We reply within a business day, usually sooner. For payment questions, include the date and method — it helps us assist faster.

What to write about

  • Model generation issues or result quality
  • Payment and plan renewal
  • Account access and model history
  • Promo codes and partnership requests
  • Legal and personal-data requests

Coverage

Meshara is an online service available across all of Russia. We work remotely, with no ties to a specific city: you can upload a photo and get a 3D model from any region of the country.