1.1. Настоящий документ является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ) индивидуального предпринимателя Налётова Евгения Николаевича, ИНН 781145129715, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — «Исполнитель»), любому лицу (далее — «Пользователь») заключить договор на изложенных ниже условиях.
1.2. Акцептом оферты является регистрация в Сервисе (вход через Telegram, Google, VK, Mail.ru или по логину) либо оплата тарифа. С момента акцепта договор считается заключённым.
1.3. Сервис — онлайн-сервис Meshara для автоматического создания 3D-моделей по изображениям с использованием нейросетей, доступный на сайте meshara.io и через Telegram-бот @meshara_official_bot.
1.4. Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет либо он действует с согласия законного представителя.
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциональности Сервиса в объёме выбранного тарифа: загрузку изображений, автоматическую генерацию 3D-моделей, просмотр и скачивание результатов в доступных форматах.
2.2. Модели создаются автоматически нейросетью без участия человека. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Результат зависит от исходного изображения и вероятностной работы модели ИИ и может отличаться от ожиданий Пользователя по форме, детализации, пропорциям, текстурам, топологии и пригодности для конкретных целей (печать, анимация, коммерческое использование).
2.3. Исполнитель не гарантирует соответствие результата субъективным ожиданиям Пользователя. Несоответствие результата ожиданиям, эстетическая неудовлетворённость или непригодность модели для целей Пользователя, не указанных в описании тарифа, не являются недостатком услуги.
2.4. До оплаты Пользователь может бесплатно оценить качество работы Сервиса (бесплатная генерация на тарифе Demo) и примеры моделей на сайте, а также ознакомиться с Документацией и рекомендациями по подготовке изображений.
2.5. Недостатком услуги является только техническая неработоспособность: генерация не завершилась и модель не получена. В этом случае списанные за генерацию токены автоматически возвращаются на баланс Пользователя, что является надлежащим устранением недостатка.
3.1. Состав и стоимость тарифов указаны на сайте в разделе «Тарифы» на момент оплаты. Платные тарифы действуют 30 дней с момента оплаты и не продлеваются автоматически.
3.2. Платные тарифы включают бюджет токенов. Токены списываются за каждую генерацию в зависимости от её параметров (разрешение, детализация, количество моделей). Неиспользованные токены тарифа по окончании срока тарифа не переносятся и не компенсируются. Дополнительные пакеты токенов приобретаются отдельно по ценам, указанным в Сервисе.
3.3. Оплата производится способами, доступными в Сервисе на момент оплаты (банковская карта, СБП и др.). Обязательство по оплате считается исполненным с момента зачисления средств. Тариф активируется автоматически после подтверждения оплаты.
3.4. Исполнитель не является плательщиком НДС. Чек формируется в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ и направляется Пользователю в электронной форме.
4.1. Услуга по каждой генерации считается оказанной в момент получения Пользователем модели (отображения результата в Сервисе). Стоимость одного токена определяется как цена тарифа (пакета), делённая на количество включённых в него токенов.
4.2. Пользователь вправе отказаться от договора до окончания срока тарифа (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»). В этом случае ему возвращается оплата за вычетом: (а) стоимости токенов, израсходованных на полученные модели; (б) фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением договора, включая комиссию платёжного сервиса за приём и возврат платежа.
4.3. Если токены тарифа (пакета) израсходованы полностью или срок тарифа истёк, услуга считается оказанной в полном объёме и возврат не производится.
4.4. Неудовлетворённость качеством, внешним видом или характеристиками полученной модели (п. 2.2–2.3) не является основанием для возврата денежных средств. При технической неработоспособности применяется п. 2.5.
4.5. Заявление о возврате направляется на support@meshara.io с e-mail, привязанного к аккаунту, или через поддержку в боте, с указанием даты и суммы платежа. Срок рассмотрения — 10 дней. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата. После возврата доступ к тарифу прекращается.
5.1. Пользователь обязуется загружать только изображения, на использование которых у него есть права, и не загружать материалы, нарушающие законодательство РФ, права третьих лиц, а также порнографические, экстремистские и иные запрещённые материалы.
5.2. Пользователь обязуется не создавать нагрузку на Сервис автоматизированными средствами, не обходить ограничения тарифов (в т.ч. путём создания множества аккаунтов для бесплатного доступа), не передавать доступ к аккаунту третьим лицам.
5.3. Исполнитель вправе ограничить или заблокировать доступ Пользователя при нарушении п. 5.1–5.2. В этом случае возврат за неиспользованные токены производится по правилам п. 4.2.
5.4. Исполнитель вправе проводить технические работы, изменять функциональность и интерфейс Сервиса, а также используемые модели ИИ, сохраняя основные свойства услуги.
5.5. Исполнитель рекомендует своевременно скачивать созданные модели. Хранение моделей обеспечивается в течение срока действия аккаунта, но бессрочное хранение не гарантируется.
6.1. Права на загруженные изображения сохраняются за Пользователем (или их правообладателем). Пользователь предоставляет Исполнителю право обрабатывать изображения исключительно для оказания услуги.
6.2. Пользователь вправе использовать созданные в Сервисе модели любыми не запрещёнными законом способами, в том числе в коммерческих целях, при условии соблюдения прав третьих лиц на исходные изображения и изображённые объекты. Ответственность за такое использование несёт Пользователь.
6.3. Программное обеспечение, дизайн и товарный знак Meshara принадлежат Исполнителю.
7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Исполнитель не отвечает за перерывы в работе, вызванные действиями третьих лиц (провайдеров связи, платёжных систем, хостинга), ограничениями доступа, введёнными государственными органами, и обстоятельствами непреодолимой силы.
7.3. Пользователь самостоятельно отвечает за содержание загружаемых изображений и за использование полученных моделей.
8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных.
9.1. Претензии направляются на support@meshara.io; срок ответа — 10 дней. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются в суде в соответствии с законодательством РФ.
10.1. Исполнитель вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию на этой странице. Новая редакция применяется к оплатам, совершённым после её публикации; к уже оплаченному тарифу применяются условия на дату оплаты.
ИП Налётов Евгений Николаевич
ИНН 781145129715
E-mail: support@meshara.io
Telegram: @meshara_io
1.1. This is a public offer by Individual Entrepreneur Nalyotov Evgeny Nikolaevich (ИП Налётов Евгений Николаевич), INN 781145129715, a professional-income tax payer (the “Provider”). Signing up for the Service or paying for a plan constitutes acceptance.
1.2. The Service is Meshara, an online service that automatically creates 3D models from images using neural networks (meshara.io and the @meshara_official_bot Telegram bot). Users must be 18+ or act with a legal guardian's consent.
2.1. Models are generated automatically by AI without human involvement. The Service is provided “as is”. Results depend on the source image and the probabilistic nature of AI, and may differ from your expectations in shape, detail, proportions, textures, topology or fitness for a particular purpose.
2.2. A result not meeting subjective expectations is not a defect of the service. You can evaluate quality for free before paying (free Demo generation, examples, Documentation).
2.3. The only defect is a technical failure where no model is produced; in that case the tokens are automatically returned to your balance.
Prices and plan contents are shown in the Service at the time of payment. Paid plans last 30 days and do not auto-renew. Tokens are spent per generation depending on its settings; unused plan tokens expire at the end of the plan term. The Provider is not a VAT payer; an electronic receipt is issued under Federal Law 422-FZ.
4.1. Each generation is deemed rendered once the model is delivered. One token costs the plan (pack) price divided by its token count.
4.2. You may cancel before the plan expires; we refund the payment minus (a) the cost of tokens spent on delivered models and (b) actual costs incurred, including payment-service fees for the charge and the refund.
4.3. No refund is due once all tokens are spent or the plan has expired. Dissatisfaction with the quality or appearance of a model is not a ground for a refund.
4.4. Requests: support@meshara.io, reviewed within 10 days; refunds go back via the original payment method.
Upload only images you have rights to and that are lawful. Do not abuse the Service, automate load or create multiple accounts to bypass limits — access may be restricted. You may use generated models for any lawful purpose, including commercial, respecting third-party rights. Meshara software and brand belong to the Provider. We recommend downloading your models; indefinite storage is not guaranteed.
Liability is governed by Russian law. Personal data is processed under the Personal Data Policy and the Consent. Claims go to support@meshara.io (10-day reply); disputes are resolved in court under Russian law.
IE Nalyotov Evgeny Nikolaevich · INN 781145129715 · support@meshara.io · @meshara_io